Excel-fora: consultancy-leed in het klein

Al jaren bezoek ik verschillende Excel-fora om mensen te helpen met hun Excel-uitdagingen. De meeste vragen op fora als worksheet.nl, OfficeForum en en HelpMij.nl zijn eenvoudig van aard; met welke formule kan ik een waarde opzoeken in een lijst? Hoe kan ik tijden bij elkaar optellen?

Vaak echter komen forumleden met complexere vragen. De issues die daaruit ontstaan hebben veel parallellen met consultancytrajecten. Ter lering en vermaak heb ik er een aantal op een rijtje gezet.

Wat is de vraag van de klant?

Voor forumleden blijkt het vaak lastig te zijn hun vraag onder woorden te brengen.  Lees het volgende verzoek:

Onderwerp: regels kopelen

Kan je in een datebase met vele regels ook twee of meerdere regels aan elkaar kopelen ondanks de uitvoeringsdatum werkzaamheden verschillend zijn.

batfink2002

Het zal niet verbazen dat dit lid geen enkele reactie op zijn vraag heeft gekregen.
Veel ellende kan bespaard worden door aan het begin van een traject goed uit te vragen wat iemand wil. Stel (controle)vragen en